Konzeptstudien
Concept-Q - Der Kunde als Entwickler
Concept-Q ermittelt aus Sicht potentieller Kunden die Stärken und Schwächen eines Produktkonzepts, zeigt Verbesserungspotentiale auf und hilft damit, die Marktchancen eines Produkts zu verbessern und Flops zu vermeiden. Ausgerichtet ist Concept-Q insbesondere auf Produktinnovationen und die Vorbereitung von Relaunches.
Zunehmende Marktsättigung und vielfältiger Wettbewerb zwingen jedes Unternehmen dazu, seine Produktpalette ständig zu erneuern und verbesserte Produkte anzubieten. Neue Entwicklungen bedeuten für jedes Unternehmen hohe Investitionen, während der Markterfolg ungewiss bleibt.
Oft scheitern Produktinnovationen bereits deswegen, weil sie sich weniger an den Wünschen des Markts orientieren als vielmehr an den persönlichen Vorstellungen der Entwickler. Oder die Kundenmeinung wird nur eher zufällig erfasst, beispielsweise über den Außendienst, und man erhält damit weder ein systematisches noch ein neutrales Bild der Kundenmeinung. Eine dritte Gefahr besteht darin, dass man die Vorteile von Wettbewerbsprodukten nicht rechtzeitig erkennt und Neuentwicklungen zu spät initiiert oder falsch ausrichtet.
Concept-Q bietet hierfür die Lösung: Durch frühzeitige Einbindung der Kunden in die Produktentwicklung lassen sich Konzeptschwächen rechtzeitig erkennen und beseitigen, Fehlentwicklungen können noch rechtzeitig gestoppt werden und die Marktchancen für Innovationen können deutlich gesteigert werden.
Customer-Q automotive - Autofahrer als Entwickler
Concept-Q automotive ermittelt anhand von Erfahrungsberichten von Autofahrern die Stärken und Schwächen eines Fahrzeugkonzepts, zeigt Verbesserungspotentiale auf und hilft, die Alltagstauglichkeit und damit die längerfristigen Marktchancen zu verbessern. Anwendbar ist Concept-Q automotive sowohl auf Fahrzeuge als Ganzes als auch auf Komponenten wie Fahrwerke oder Assistenzsysteme.
Zunehmende Marktsättigung und vielfältiger Wettbewerb zwingen sowohl Fahrzeug- als auch Komponentenhersteller dazu, ihre Produktpalette ständig zu erneuern und zu optimieren. Neue Entwicklungen bedeuten für jedes Unternehmen hohe Investitionen, während die Akzeptanz beim Konsumenten ungewiss bleibt.
Oft scheitern Produktinnovationen bereits deswegen, weil sie sich weniger an den Wünschen des Markts orientieren als vielmehr an den persönlichen Vorstellungen der Entwickler. Oder die Kundenmeinung wird nur eher zufällig erfasst, und man erhält damit weder ein systematisches noch ein neutrales Bild der Kundenmeinung. Eine weitere Gefahr besteht darin, dass man die Vorteile von Wettbewerbsprodukten nicht rechtzeitig erkennt und Neuentwicklungen zu spät initiiert oder falsch ausrichtet.
Concept-Q automotive bietet hierfür die Lösung: Autofahrer werden in ausführlichen Gesprächen zu den Erfahrungen befragt, die sie im Alltag mit ihrem Fahrzeug gesammelt haben. Diese Schilderungen werden analysiert, strukturiert und verdichtet, sodass sich daraus vielfältige Ansatzpunkte für Produktverbesserungen ableiten lassen.